Bookbot

Umíme to s konfliktem! Náročné situace a jejich řešení

Más información sobre el libro

Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení. Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.

Compra de libros

Umíme to s konfliktem! Náročné situace a jejich řešení, Olga Medlíková

Idioma
Publicado en
2012
Encuadernación
(Tapa blanda),
Estado del libro
Dañado
Precio
4,63 €

Métodos de pago

Nadie lo ha calificado todavía.Añadir reseña

Idioma
Checo
Editorial
Grada
Publicado en
2012
Formato
Tapa blanda
ISBN10
8024740168
ISBN13
9788024740164
Serie
Descripción
Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení. Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.