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Professionelle Kommunikation in Pflege und Management

Ein praxisnaher Leitfaden

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  • 296 páginas
  • 11 horas de lectura

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Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache! Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle. Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen – darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 4., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.

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Professionelle Kommunikation in Pflege und Management, Renate Rogall Adam

Idioma
Publicado en
2018
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(Tapa blanda)
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Título
Professionelle Kommunikation in Pflege und Management
Subtítulo
Ein praxisnaher Leitfaden
Idioma
Alemán
Editorial
Schlütersche
Publicado en
2018
Formato
Tapa blanda
Páginas
296
ISBN10
3899939638
ISBN13
9783899939637
Serie
Descripción
Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache! Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle. Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen – darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 4., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.