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Chip R. Bell

    Chip Bell es una autoridad mundialmente reconocida en servicio al cliente e innovación, centrándose en la creación de experiencias excepcionales para el cliente. Su enfoque profundiza en la comprensión de la imaginación del cliente para ayudar a las organizaciones a desarrollar productos y servicios innovadores. Bell es un apasionado defensor de la construcción de alianzas con los clientes, compartiendo sus ideas a través de sus extensos escritos y conferencias. Su trabajo se caracteriza por un estilo práctico e inspirador que guía a las empresas hacia la consecución de una notable excelencia en el servicio.

    Managers as Mentors
    Managers As Mentors. Building Partnerships for Learning
    The Man-Eaters of Tsavo
    Beep! Beep!
    Inside Your Customer's Imagination
    Take Their Breath Away