Management and more

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Inhaltsverzeichnis: Wie es zu dem Buch kam — ein Briefwechsel — zurück zu den Grundsätzen. 1. Brief: Management — Menschenführung. — Management und Führung — eine etymologische Exkursion — von Mary Parker Follett bis Peter Drucker — Managementsysteme und -modelle. 2. Brief: Der Managementzyklus. — von der Planung bis zur Kontrolle — organisieren, koordinieren, delegieren, motivieren, kommunizieren, beurteilen, entscheiden — Führungsebenen und Fachabteilungen — Stabs- und Linienfunktionen — Kunst und Können im Management. 3. Brief: Unternehmensstrategie. — die große Linie — Auftrag und Ziel — ethische Grundsätze — Visionen — Unternehmensziele. 4. Brief: Planen. — Standortbestimmung, Situationsanalyse — Zielsetzung — strategische und operationelle Planung — Umsetzung des Plans. 5. Brief: Organisation — Koordination — Delegation. — die Pyramide und andere Organisationsformen — Macht und Autorität — Matrixstruktur — Kontrollspanne — Reorganisation — Pflichten, Verantwortung, Rechenschaftspflicht, Befugnis. 6. Brief: Kontrolle — Problemanalyse — Entscheidungsfindung. — Planung und Kontrolle — Problemanalyse — Entscheidungsfindung. 7. Brief: Kommunikation. — Austausch von Information — Sender und Empfänger — Rhetorik — schriftliche Kommunikation. 8. Brief: Motivation und Beurteilung. — Streben nach sinnvoller Tätigkeit — Bedürfnisse und deren Befriedigung — Motivationsprobleme — Beurteilungsgespräch. 9. Brief: Karriereplanung — Aus-