Strategisches Kostenmanagement bei Mobilfunkbetreibern

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In den letzten zwei Dekaden hat sich im Mobilfunk eine Dienstleistungsbranche mit hohen Fixkostenanteilen und einer Penetrationsrate von über 100 Prozent entwickelt, die durch fallende Preise und sinkende Margen gekennzeichnet ist. Gleichzeitig sind fortschrittliche Kostenmanagementansätze wenig verbreitet, und es bestehen Probleme bei der Abbildung der hohen Fixkosten in den bestehenden Systemen. Für Mobilfunkunternehmen ist die Entwicklung geeigneter Kostenmanagementstrategien entscheidend für den zukünftigen Markterfolg. Herr Dr. Detscher präsentiert in seiner Dissertation ein Konzept für strategisches Kostenmanagement, das für die Branche relevant ist. Er führt eine empirische Untersuchung zum aktuellen Stand des Kostenmanagements bei Mobilfunkbetreibern durch und zeigt, dass der Fokus oft einseitig auf Kostenkontrolle liegt, während die strategische Ausrichtung vernachlässigt wird. Mithilfe einer umfangreichen Datenbasis einer internationalen Unternehmensberatung analysiert der Autor die wesentlichen Kostentreiber im Mobilfunk und entwickelt ein eigenes Kennzahlensystem. Darauf aufbauend wird ein benchmarkbasierter Ansatz für das Kostenmanagement konzipiert und durch Experteninterviews validiert.