Das Organisationshandbuch

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Der extreme Kostendruck in der Bankenwelt zwingt Kreditinstitute, sich intensiv mit Prozessmanagement auseinanderzusetzen, ähnlich wie es die Industrie bereits vor Jahren getan hat. Ein zentraler Aspekt ist das Organisationshandbuch. Durch eine bewusste, prozessorientierte Umgestaltung dieses Handbuchs können Banken und Sparkassen signifikante Effizienzgewinne erzielen. „Organisationshandbuch-Projekte“ sind umfassende Veränderungsprojekte, die oft an verschiedenen Herausforderungen scheitern. Dieses Werk bietet wertvolle Strategien, um diese Hürden zu überwinden und das Organisationshandbuch erfolgreich in die Welt des Prozessmanagements zu integrieren. Es ist bemerkenswert, dass viele Branchen, einschließlich der Banken, sich nur langsam in der Organisationslehre weiterentwickeln, obwohl die notwendigen Erkenntnisse und Methoden vorhanden sind, um Prozessmanagement nachhaltig zu implementieren und die siloartige Denkweise in Unternehmen aufzubrechen. Der Druck zur Veränderung wächst, und Banken müssen nun einen entscheidenden Schritt in organisatorischen Fragen machen, wie es in anderen Sektoren bereits geschehen ist. Die Autoren bringen ihre umfangreiche Erfahrung ein, um Organisationshandbücher zu optimieren und prozessorientiert zu gestalten. Dieses Buch bietet praxisnahe Anregungen und Leitfäden für eine effiziente Umgestaltung des Organisationshandbuchs.