Peter Fader
Peter S. Fader es un profesor de marketing especializado en el análisis del comportamiento del cliente y la predicción de actividades de compra. Su trabajo une perspectivas teóricas con aplicaciones prácticas en diversas industrias, desde las telecomunicaciones hasta la farmacéutica. Fader investiga patrones consistentes en el comportamiento del cliente que a menudo revelan conexiones sorprendentes en mercados aparentemente distintos. Sus investigaciones y emprendimientos empresariales se centran en estrategias gerenciales clave como la gestión de relaciones con los clientes y la estimación del valor de vida del cliente.