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This is the most comprehensive and widely used introduction to service operations on the market. It is written by one of the top authorities on the subject.
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Service management, James A. Fitzsimmons
- Idioma
- Publicado en
- 2006
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- (Tapa blanda)
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- Título
- Service management
- Idioma
- Inglés
- Autores
- James A. Fitzsimmons
- Editorial
- McGraw-Hill
- Publicado en
- 2006
- Formato
- Tapa blanda
- Páginas
- 605
- ISBN10
- 0071244409
- ISBN13
- 9780071244404
- Serie
- Calificación
- 3,95 de 5
- Descripción
- This is the most comprehensive and widely used introduction to service operations on the market. It is written by one of the top authorities on the subject.