Tvorba business modelů. Příručka pro vizionáře, inovátory a všechny, co se nebojí výzevAlexander OsterwalderAgotado4,2Notifícame
Das Beste aus dem Packraum 2003-2007. Notizen aus den Niederungen des BuchhandelsDie PackerinAgotado4,2Notifícame
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkůmDavid FreemantleAgotado3,9Notifícame
Senior - zákazník budoucnosti : marketing orientovaný na generaci 50+Andreas ReidlAgotado3,4Notifícame
Zákazník má vždy pravdu: A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služebTom MarkertAgotado3,4Notifícame
Wie Sparkassen treue Kunden abzocken und wie Sie sich erfolgreich dagegen zur Wehr setzenHilmar JuckelAgotado2,1Notifícame
